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Warum kommt kein Ton aus meiner Soundbar?

Meist schickt der Fernseher ein Format, das die Bar nicht dekodieren kann, und die Abhilfe ist eine Menü-Einstellung statt eines Kaufs.

In neun von zehn Fällen gibt der Fernseher ein Tonformat aus, das die Bar nicht dekodieren kann, und die ganze Abhilfe ist eine Einstellung im Tonmenü des Fernsehers.

Die Einstellung

Tonausgang des Fernsehers: PCM oder Bitstream. PCM wird vom Fernseher dekodiert und als schlichtes Stereo geschickt — überall verträglich. Bitstream schickt den rohen Surround-Datenstrom zum Dekodieren an die Bar, und das wollen Sie an einer Bar, die es kann, und es ergibt Stille an einer, die es nicht kann.

Stellen Sie auf PCM, um festzustellen, dass die Verbindung überhaupt arbeitet, und gehen Sie dann auf Bitstream, wenn die Bar Surround unterstützt.

Die anderen Ursachen, der Reihe nach

Die eigenen Lautsprecher des Fernsehers sind weiterhin als Ausgabegerät gewählt. Der falsche HDMI-Anschluss — meist ist nur einer mit ARC oder eARC beschriftet, und die Bar muss daran hängen. HDMI CEC an einem der Geräte abgeschaltet, was das selbsttätige Umschalten unterbricht. Optisch angeschlossen, aber der Fernseher auf Surround gestellt, das die Strecke nicht tragen kann, und das ist dasselbe Formatproblem in einem anderen Kabel.

Was es fast nie ist

Das Kabel, an einer optischen oder HDMI-Strecke, die nie gearbeitet hat. Kabel fallen aus, und sie tun es meist nach einer Zeit des Arbeitens und nicht am Tag des Einbaus.

Die Fragen, die man sich wirklich stellt

Worauf soll der Tonausgang des Fernsehers stehen?

Dekodiert die Bar Surround, auf Bitstream oder „Durchleitung“. Tut sie es nicht, auf PCM. Ein auf Bitstream gestellter Fernseher, der eine Bar speist, die nur PCM beherrscht, erzeugt Stille, und das sieht genau wie ein kaputtes Kabel aus.

Warum arbeitet es bei manchen Apps und bei anderen nicht?

Weil Apps verschiedene Formate nutzen. Stille bei einem Dienst und Ton bei einem anderen weist unmissverständlich auf die Formatverarbeitung hin und nicht auf die Verbindung.

Zuletzt geprüft am 4. September 2026